Проблемот започнал откако летот BA2673 на „Бритиш ервејс”, кој доаѓал од Палма де Мајорка во Шпанија, слетал на Гетвик малку пред полноќ, но останал заглавен на единствената оперативна писта додека екипите за итни случаи реагирале. Некои патници на социјалните мрежи шпекулираа дека тркалата за слетување на авионот откажале, оставајќи гориво разлеано по пистата, но авиокомпанијата и аеродромот сè уште официјално не го потврдиле точниот повод.
Додека чекале во воздух над Лондон, деветте засегнати авиони постепено ги трошеле резервите на гориво, што на крајот ги принудило пилотите да го активираат меѓународниот код за вонредна состојба „7700″. Станува збор за стандарден сигнал со кој пилотите ги известуваат контролорите на летање дека имаат приоритетна потреба, во овој случај, поради ниско ниво на гориво предизвикано од продолжено чекање.
Меѓу засегнатите летови беа неколку авиони на „Изиџет”, долетувајќи од Агадир, Валенсија, Фуертевентура, Атина и Рим, како и два дополнителни лета на „Бритиш ервејс” од Бари и Тенерифе, лет на „Џет2″ од Ланзароте, и лет на „ТУИ” од Родос. Од вкупно 14-те пренасочени летови, пет слетаа во Лутон, четири во Станстед, а еден на Хитроу. Три авиони беа пренасочени и надвор од Лондон, слетувајќи во Бирмингем, додека еден слета во Бристол.
„Бритиш ервејс” потврди дека станувало збор за техничка грешка, без да даде дополнителни детали.
„Нашиот авион слета безбедно, а патниците се симнаа нормално откако беа известени за технички проблем”, изјави портпаролот на компанијата. Аеродромот Гетвик, во сопствено соопштение, наведе дека пистата била накратко затворена рано наутро поради технички проблем со еден авион, но дека поголемиот дел од пренасочените летови подоцна успеале да се вратат во Лондон.
Пистата беше повторно отворена околу 01:00 часот наутро, а авионите на „Изиџет” и „ТУИ” беа меѓу првите што успешно слетаа откако ситуацијата се смири. Аеродромот целосно се врати кон нормални операции околу еден час по врвот на хаосот, иако авиокомпаниите предупредија дека одредени доцнења можат да продолжат додека распоредот целосно не се стабилизира.
