Град Скопје соопшти дека контролорите во јавниот превоз постапуваат врз основа на времето кога е примена СМС-пораката за купен билет, а не според моментот кога патникот ја испратил пораката.
Објаснувањето доаѓа по реакции на граѓани кои се пожалиле дека добиле казни и покрај тоа што испратиле порака за плаќање билет веднаш по влегувањето во автобус. Според градските власти, за валиден билет се смета само СМС-пораката што е успешно примена и потврдена во системот.
Од Град Скопје посочуваат дека контролорите немаат увид кога патникот ја испратил пораката, туку единствено кога системот ја регистрирал како активна и валидна. Поради тоа, во случаи на доцнење на мрежата или проблеми со мобилниот оператор, може да дојде до временска разлика меѓу испраќањето и приемот на пораката.
Граѓаните на социјалните мрежи веќе подолг период реагираат на вакви ситуации, особено во периоди кога има слаб сигнал или преоптоварување на мобилните мрежи. Дел од нив бараат воведување помодерен и побрз систем за дигитално плаќање во автобусите.
Темата повторно ја отвори дебатата за состојбата со јавниот превоз во Скопје, дигитализацијата на услугите и потребата од поефикасен систем кој би избегнал недоразбирања меѓу патниците и контролорите.
