Извршниот директор на Рајанер, Мајкл О’Лири, одби да се извини откако конкурентските авиокомпании ги нарече „силувачи со високи цени“. Тој остана на својот став и по барањето од Даблинскиот центар за жртви на силување да ја повлече изјавата, образложувајќи дека патниците бараат евтини билети затоа што не можат да ги платат скапите европски летови.
О’Лири ги даде коментарите пред годишното собрание на акционери на Рајанер. На директно прашање од новинарите дали смета дека таквиот вокабулар е соодветен, тој одговори потврдно и порача дека со задоволство ќе ги навредува сите превозници што наплаќаат високи суми, споменувајќи ги Британ ервејс и Луфтханза.
На прашањето дали неговите зборови можат да ги повредат жртвите на сексуално насилство, директорот кратко додаде дека силувањето е страшно злосторство, но одби какво било повлекување на формулацијата.
Директорката на Даблинскиот центар за жртви на силување, Рејчел Морог, испрати официјално писмо до шефот на нискобуџетната компанија. Таа предупреди дека центарот веќе добил повици од вознемирени жртви и го обвини О’Лири дека се обидува да привлече медиумско внимание преку опасна банализација на тешко кривично дело.
Реагираше и ирскиот заменик-премиер Сајмон Харис, кој го оцени јазикот на О’Лири како целосно непримерен и побара јавна исправка.
Настапот на О’Лири претставува веќе позната стратегија на шок-маркетинг каде директорот привлекува глобално внимание кон ниските цени на компанијата преку агресивни напади врз традиционалните превозници, овојпат преку речник што предизвика остра осуда од граѓанскиот сектор и политичките претставници.