„Рајанер“ на мета на регулаторите поради наплата на седишта за деца

Британскиот пазарен регулатор ја чешла ирската нискобуџетна авиокомпанија поради сомнеж за користење на незаконската практика на сокриени и дополнителни такси при резервациите.

Ирската нискобуџетна авиокомпанија „Рајанер“ се најде под сериозна лупа на британското тело за заштита на конкуренцијата поради нејзината контроверзна политика на наплаќање седишта за родителите кои патуваат со малолетни деца.

Како што пренесува медиумот „Скај Њуз“, Агенцијата за конкуренција и пазари (CMA) покрена официјална истрага за посебната такса од 8 фунти, односно околу 10 евра по лет, испитувајќи дали оваа одредба претставува неправеден и нелегитимен услов во делот на заштитата на потрошувачите.

Според официјалните правила на самата авиокомпанија, децата на возраст меѓу две и 11 години задолжително мора да седат со најмалку еден од родителите во придружба, а британскиот регулатор посочува дека, според нивните сознанија, „Рајанер“ е единствената голема авиокомпанија што оперира од Велика Британија која наметнува ваков вид финансиски товар за семејствата.

Клучниот елемент на оваа меѓународна истрага е да се утврди дали ирскиот превозник користи забранета пазарна практика на постепено и сокриено откривање на трошоците, во економската терминологија позната како „drip pricing“.

Оваа стратегија подразбира дека целосната сума за авионскиот билет не се прикажува транспарентно на самиот почеток на купувањето, туку дополнителните и недвосмислено неопходните трошоци се додаваат подоцна во процесот на дигиталната резервација, што на потрошувачите им оневозможува реална споредба на цените на пазарот.

Ваквиот начин на огласување е строго илегален на територијата на Велика Британија, каде сите деловни субјекти се законски обврзани да ја прикажат финалната сума со сите неизбежни давачки уште при првиот чекор од пребарувањето.

Од своја страна, раководството на „Рајанер“ експресно ги отфрли сите обвинувања од регулаторното тело, опишувајќи ја тековната истрага како целосно лажна и неоснована. Портпаролот на компанијата изјави дека нивната семејна политика е во апсолутна согласност со сите релевантни закони, тврдејќи дека тие не им наплаќаат на децата за седиштата, туку дека само возрасните плаќаат стандардна такса за резервација на своето место, со што автоматски добиваат можност бесплатно да одберат позиции за до четири деца во рамките на истата резервација.

Од британското надзорно тело нагласуваат дека процесот е во почетна фаза и сè уште не се донесени конечни одлуки, а крајниот исход ќе зависи од прибраните материјални докази кои можат да резултираат со наметнување правни лекови, парични казни или целосно затворање на случајот.

е-Трн да боцка во твојот инбокс