Одлуката за испраќање помош на Колумбија ја соопшти претседателката на Европската комисија, Урсула фон дер Лајен, по официјалното барање за поддршка упатено од колумбиските власти.

Додека спасувачките екипи на терен водат трка со времето, Брисел ја активираше целата достапна инфраструктура. Помошта се координира преку Механизмот за цивилна заштита на Унијата, во кој учествуваат сите 27 земји членки. Покрај директната финансиска инјекција, активиран е и сателитскиот систем „Коперникус“ за да им овозможи прецизно мапирање на погодените терени на оперативните тимови.

Земјотресот со магнитуда од 7,4 степени според Рихтер е најсилниот некогаш забележан во оваа земја. Според официјалните извештаи, животот го загубија најмалку 250 лица, а стотици други се повредени. Најголеми разурнувања се забележани во градовите Кали, Переира, Манизалес и Кибдо, каде што спасувачите сѐ уште ги пребаруваат урнатите објекти. Поддршка и солидарност за колумбискиот народ упати и претседателката на Европскиот парламент, Роберта Мецола.