Британскиот воздушен сообраќај втор ден по ред се соочува со тежок застој по падот на системот за контрола на летање, оставајќи десетици илјади патници блокирани на аеродромите. Само во текот на вчерашниот ден беа откажани 1.746 летови, а денеска до пладне уште 327, најмногу на лондонски Хитроу. Иако надлежните тврдат дека софтверскиот дефект е отстранет, нормализацијата на возниот ред ќе трае со денови поради натрупаните доцнења низ цела Европа.
Прекинот предизвика верижна реакција на најфреквентните британски аеродроми, каде што авионите со часови стоеја на пистите со полни кабини. Дел од патниците сведочат дека поминале повеќе од пет часа седејќи во авионите пред екипажите да добијат дозвола за нивно искрцување.
Кога терминалните згради на Хитроу почнаа одеднаш да примаат илјадници вратени патници, настапи дополнителен метеж. Со расипани дел од подвижните скали и преоптоварени пасошки контроли, редиците се протегаа низ ходниците со часови чекање. Поради пополнетите капацитети во околните хотели, голем број патници ноќта ја поминаа на подовите на терминалите.
Британската служба за контрола на воздушниот сообраќај (NATS) соопшти дека техничкиот проблем се појавил во раните попладневни часови и бил отстранет истата вечер околу 19:30 часот. Според надлежните, системот преминал на рачен внес на податоци поради грешка во автоматската обработка на плановите за летање.
Главниот извршен директор на NATS, Мартин Ролф, изјави дека прелиминарните проверки целосно ја исклучуваат можноста за сајбер-напад врз британската мрежа. Тој најави длабинска истрага за точниот софтверски дефект што доведе до приземјување на воздушниот простор.
Бидејќи Хитроу функционира како главен европски јазол за прекуокеански и континентални врски, последиците директно се прелеваат и врз патниците од регионот. Дел од патниците кои патуваат кон или од Скопје преку европските центри како Франкфурт, Виена и Истанбул, а имаат врзани летови со Велика Британија, се соочуваат со откажани рути и презакажувања. Авиокомпаниите предупредуваат дека ротациите на екипажите и авионите ќе останат нарушени и во наредните денови.