Кинеската онлајн платформа Temu е обвинета од Европската комисија за неуспешна проценка и контрола на ризиците поврзани со продажба на нелегални производи, како играчки за бебиња и мали електронски уреди.
Што утврди ЕУ?
Temu не спровела прецизна проценка на ризиците, туку користела генерални индустриски информации, наместо специфични податоци од својата платформа. Како резултат на тоа, мерките за заштита од продажба на нелегални производи се недоволни. Истрагата е започната во октомври 2024 според DSA – европска регулатива која се бори против нелегална содржина и производи на интернет.
Зошто е ова важно?
Потрошувачите во ЕУ се изложени на висок ризик од купување небезбедни производи, особено за деца. Temu може да се соочи со правни последици, а можно е и да добие парични казни или наредби за промена на начинот на работа.
Следни чекори: Temu има рок да одговори на наодите. Европската комисија ќе ги разгледа нивните објаснувања пред да донесе конечна одлука.
Случајот со Temu е силен потсетник дека Европската Унија сериозно ги третира обврските што произлегуваат од Законот за дигитални услуги (DSA). Во дигитална ера кога илјадници производи се продаваат преку онлајн платформи, безбедноста на потрошувачите – особено на децата – останува приоритет. Доколку Temu не ги адресира идентификуваните слабости, се соочува со правни последици, високи казни и потенцијални ограничувања во работењето на европскиот пазар.
Во меѓувреме, потрошувачите треба да внимаваат што и од каде купуваат, а регулаторите да останат будни – за да се осигури дека „достапно“ не значи и „небезбедно“.
Случајот со Temu е силен потсетник дека Европската Унија сериозно ги третира обврските што произлегуваат од Законот за дигитални услуги (DSA). Во дигитална ера кога илјадници производи се продаваат преку онлајн платформи, безбедноста на потрошувачите – особено на децата – останува приоритет. Доколку Temu не ги адресира идентификуваните слабости, се соочува со правни последици, високи казни и потенцијални ограничувања во работењето на европскиот пазар.
Ова е само еден од првите тестови за спроведување на DSA, и може да постави преседан за тоа како ќе се третираат други големи платформи во иднина. Европската Комисија испраќа јасен сигнал – дигиталните компании кои оперираат во ЕУ мора проактивно да ги штитат граѓаните од ризици, а не само да реагираат откако ќе се појави проблем.
Затоа, Temu и сличните трговски платформи ќе мора не само технички, туку и етички да ја усогласат својата деловна пракса со европските правила, доколку сакаат да останат релевантни и достапни на еден од најстрого регулираните пазари во светот.