Тоа е двојно повеќе од бројот на лажни критики откриени во 2022 година, според податоците од претходните извештаи.
Сепак, тоа не значи дека бројот на лажни критики на страницата е двојно зголемен, објаснува Беки Фоли, потпретседател и директор за доверба и безбедност во Tripadvisor. Како што се зголемуваше бројот на прегледи, така се зголемуваа и политиките на Tripadvisor за лажни критики, додава таа, истакнувајќи го понаметливиот пристап на компанијата кон „рецензиите водени од придобивките“. Тоа се ситуации кога компаниите нудат попусти или подароци во замена за рецензија или ги стимулираат вработените чии имиња се споменати во прегледите.
„Вработените бараат од нивната мајка, најдобра пријателка или роднина да напише рецензија и да го спомне нивното име“, објаснува Фоли. „На крајот, тоа води до прегледи кои навистина не се корисни за нашата заедница.
Но, постои уште една поважна причина зошто е зголемен бројот на откриени лажни прегледи.
„Нашиот систем продолжува да се подобрува“, вели таа, наведувајќи го процесот на Tripadvisor кој вклучува автоматско откривање, рачно прегледување и повратни информации од заедницата.
Околу 7 проценти од сите прегледи во 2024 година беа автоматски отфрлени пред објавувањето, се вели во извештајот. Автоматското откривање дополнително означи уште 5 проценти од прегледите за човечки преглед. На крајот, тимот за безбедност и доверба модерираше повеќе од 4,2 милиони прегледи, што е повеќе од 13 проценти од сите примени прегледи.
Други 244.000 прегледи беа оспорени од корисниците во третата фаза на верификација. Од нив, околу 72 отсто останале на локацијата, додека 28 отсто се отстранети.
Но, постои уште една поважна причина зошто е зголемен бројот на откриени лажни прегледи.
„Нашиот систем продолжува да се подобрува“, вели таа, наведувајќи го процесот на Tripadvisor кој вклучува автоматско откривање, рачно прегледување и повратни информации од заедницата.
Околу 7 проценти од сите прегледи во 2024 година беа автоматски отфрлени пред објавувањето, се вели во извештајот. Автоматското откривање дополнително означи уште 5 проценти од прегледите за човечки преглед. На крајот, тимот за безбедност и доверба модерираше повеќе од 4,2 милиони прегледи, што е повеќе од 13 проценти од сите примени прегледи.
Други 244.000 прегледи беа оспорени од корисниците во третата фаза на верификација. Од нив, околу 72 отсто останале на локацијата, додека 28 отсто се отстранети.
