И покрај глобалниот застој во секторот на луксузни производи, Европскиот пазар бележи раст и во 2024 година за 3% и достигна речиси 110 милијарди евра. Што стои зад овој парадокс?
„Ова е резултат на повеќе споени фактори,“ вели Рафа Држевјецки, директор на TikTok за Централна Европа, во разговор за Euronews.
„Враќањето на туризмот по пандемијата, поволниот курс на валути и сѐ поголемата важност на емотивната потрошувачка го направија европскиот луксуз по достапен.“
Генерациски пресврт во купувањето
Клучна улога игра новата генерација потрошувачи. Тие не купуваат за престиж, туку за себе.
Популарноста на хаштагот #selfgifting на TikTok порасна за 110% во последно време. „Корисниците ги слават своите успеси со подароци за себе. Не станува збор за покажување статус, туку за задоволство, уживање и самоизразување,“ објаснува Држевјецки.
Полски луксуз освојува свет
На позадината на овој тренд, Полска бележи извонреден раст – пазарот за луксузни производи во земјата порасна за 24% во 2023 година, значително над европскиот просек. Најбрзо растат секторите убавина, мода и аксесоари.
Не само глобалните брендови профитираа од новата бран на интерес, туку и полските брендови со карактер. Пример е Inglot, познат козметички бренд од Пршемишл, кој преку TikTok доби нова светска публика.
„Брендовите како Inglot и Chylak покажуваат дека добро раскажаната приказна и автентичноста стигнуваат до меѓународна публика. На TikTok тие градат заедници околу вредности, естетика и секојдневни ритуали,“ додава Држевјецки.
Продуктите на Inglot се појавуваат на екраните на паметни телефони од Сао Паоло до Сеул, во типичниот вертикален 9:16 формат кој стана природна средина за луксуз.
Новата генерација очекува повеќе од совршени фотографии. Автентичноста е клучна. Кампањите на премиум брендови стануваат популарни кога се вистински и секојдневни, како клипот на Burberry каде актерите од серијата The Crown пијат чај.
„Работи затоа што е човечко. Потрошувачот денес не сака реклама, туку взаемни односи,“ објаснува Држевјецки.
Поддржано е и со бројки — 89% од корисниците повеќе веруваат на мислењето на инфлуенсери отколку на класични реклами, а 60% од полските TikTok корисници признаваат дека платформата влијаела на нивните купувања.
TikTok го наградува автентичниот пазар
Честопати, искрен и понекогаш несовршен контент има поголема популарност од идеализираните реклами. Трендот #TikTokMadeMeBuyIt собра повеќе од 18,5 милиони видеа, а тоа не е шега, туку директен пат до купување.
„Ако производот изгледа добро, раскажува приказна и се поврзува со идентитетот на гледачот, одлуката за купување се случува речиси веднаш,“ објаснува Држевјецки.
Луксузот на утре — бренд што слуша
Дали луксузот има иднина на овој пазар? Само ако стане по достапен, емпатичен и отворен за дијалог.
„Новата генерација бара автентичност, не совршенство. Тие сакаат односи, општествен ангажман и заеднички вредности,“ додава директорот на TikTok за Централна Европа.
„Луксузот денес започнува во свет што не личи на класичен каталог,“ заклучува тој.
Во свет каде доминира форматот 9:16 и гласот на корисникот е исто толку важен колку и бренд-раскажувањето, луксузот не е повеќе привилегија за малкумина. Тој станува личен избор, исполнет со емоции, искуства и естетика — започнувајќи со едно едноставно лизгање на екранот.
