Инцидентот се случил во тунелот што ги поврзува терминалите 1, 2 и 3, а службите за итна помош веднаш биле повикани на местото на настанот околу 3 часот по полноќ. Возилото било целосно уништено, но засега нема извештаи за повредени лица.
Патниците се предупредени дека доцнењата ќе продолжат, а пристапот до терминалите 2 и 3 е делумно ограничен. Од аеродромот советуваат патниците да планираат дополнително време за патување и да користат јавен превоз каде што е можно.
„Извинуваме се за настанатите нарушувања. Најновите информации се достапни на веб-страницата на аеродромот и нашите официјални социјални мрежи“, соопшти портпаролот на Хитроу.
Очевидци пријавиле долги застои на патиштата околу аеродромот, а некои патници кои веќе биле во авионите изјавиле дека чекале за полетување подолго од вообичаено.
Портпаролот на Лондонската противпожарна бригада изјави дека пожарот бил ставен под контрола до 3:45 часот по полноќ, а на местото биле испратени две противпожарни возила. Иако ситуацијата е ставена под контрола, доцнењата на летовите и сообраќајниот метеж сè уште траат.
