Apple користи четбот за внатрешна употреба за да им помогне на своите вработени да „прототипираат идни функции, да сумираат текст и да одговараат на прашања врз основа на податоците со кои е обучен“, вели Марк Гурман од Bloomberg во Power On.
Apple сè уште не е сигурен што сака да прави со својот проект за четбот, Apple GPT, кога се работи за лансирање на производот за клиентите, но извештајот на Гурман фрли малку светлина барем на неговата внатрешна употреба на четбот. Apple бара начини да ја прошири употребата на генеративна вештачка интелигенција во својата организација, а една од можностите е да ја даде алатката на персоналот за поддршка на AppleCare за подобро да им помогне на клиентите кои се справуваат со проблеми.
Тоа нема нужно да се случи наскоро, бидејќи тенденцијата за четботот да погреши им е добро позната на Apple и на неговиот извршен директор Тим Кук, кој во мајскиот повик за заработка истакна дека има „голем број проблеми што треба да се решат“ кога станува збор за вештачката интелигенција. Како што забележува Гурман, Apple веројатно ќе продолжи со своите планови за вештачка интелигенција многу повнимателно од она што го видовме од Google, Microsoft или многу други кои не можат доволно брзо да внесат генеративна вештачка интелигенција во нивните производи. Сепак, извори на Apple, наводно, му кажале на Блумберг минатата недела дека компанијата ќе има „значајна најава поврзана со вештачката интелигенција“ следната година.
Внимателноста е разбирлива. Компаниите како Apple и Samsung, наводно, им наложиле на своите вработени да не користат четботови поради потенцијалот за протечени информации, а нивните „халуцинации“ кои произведуваат лажни информации може да бидат поразителни како што беше за адвокат кој користел ChatGPT за да создаде бриф полн со тотално фабрикувани случаи.
Но, Apple сепак треба да одговори на потезите во просторот за вештачка интелигенција од други компании. Meta неодамна објави дека платформата Azure на Microsoft ќе го усвои LLM LLaMA 2 со отворен код на Meta, додека Samsung продолжува да наоѓа начини за инкорпорирање на вештачката интелигенција во сопствените уреди. Apple досега го избегнуваше овој тренд, иако постојано додава повеќе функции за машинско учење на своите уреди. Ангажирањето на поранешниот шеф на Google AI, Џон Џанандреа, за да ги предводи напорите за машинско учење на компанијата, покажува дека планираат сериозно да се впушат во неизвесните води на генеративната вештачка интелигенција, дури и ако во моментов се тивки на тоа поле.
Извор: The Verge
