Патници пет часа заглавени во Евротунелот

Железничкиот оператор им се извини на патниците и им понуди можност бесплатно да ги променат датумите на патување, да ја откажат резервацијата со враќање на парите или да издадат е-ваучер.
epa11040074 People wait next to the London departures hall, as trips to London are cancelled due to employees strike in Getlink company, in Gare de Nord, in Paris, France, 21 December 2023. French workers at Getlink, the company that operates the tunnel between mainland Europe and the UK, started a surprise strike on 21 December blocking the train traffic in the peak holiday season. Worker unions are asking Getlink to triple the end-of-the-year bonus for all employees. EPA/Mohammed Badra

Илјадници луѓе се најдоа во сообраќаен хаос пред Нова Година откако прекин на електричната енергија го затвори Евротунелот и им ги наруши плановите за патување.

Работата за отстранување на дефектот продолжи во текот на ноќта, а некои линии на Евростар и Лешатл во меѓувреме беа делумно обновени, но работат со големи доцнења, пишува Би-Би-Си.Хаос во пресрет на празникот.

Проблем со надземниот вод и расипан воз Лешатл вчера ги блокираа сите линии, предизвикувајќи целосен колапс за илјадници патници. Најмалку десет линии на Евростар помеѓу Обединетото Кралство, Франција, Белгија и Холандија веќе беа откажани до пладне.

Железничкиот оператор им се извини на патниците и им понуди можност бесплатно да ги променат датумите на патување, да ја откажат резервацијата со враќање на парите или да издадат е-ваучер.

Очајни патници бараат алтернатива

Голем број патници раскажаа за Би-Би-Си како биле заробени и панично барајќи алтернативни начини да стигнат до своите дестинации. Две американски туристки, Хејли Адамс (38) и Хана Хагар (35), потрошија стотици фунти за да стигнат до Париз на време за да го прослават 36-тиот роденден на Хана.Откако возот беше откажан, тие платија 580 долари (430 фунти) за авионски билети.

Иако добија поврат на парите за билетите за воз, мораа да платат за дополнителна ноќ во хотел во Лондон, додека нивните пари за хотел во Париз исчезнаа.„Имаше многу чекање во ред. Тука сме веќе пет часа“, рече Адамс.За едно семејство од Мексико, откажувањето на возот го доведе „патувањето на животот“ во опасност.

Монсерат Ернандес, нејзиниот брат Џон Пол и мајка му Олга беа меѓу десетиците луѓе кои очајно бараа мобилни телефони на станицата Сент Панкрас. Нивниот воз за Париз тргна малку по 8 часот, но наскоро мораше да се врати поради инцидентот.

„Велат дека денес нема сообраќај, нема надеж дека ќе тргнеме утре“, рече таа. „Ова е како американски филм. Се надевам дека ќе ја најдам љубовта на мојот живот“, додаде таа додека бараа лет или траект за Париз.Преку Ла Манш во Кале, Бен Кларк од Бедфордшир беше заглавен во Ле Шатл со часови со својата сопруга и трите ќерки. „Првите два и пол часа не беа толку лоши, но девојките станаа немирни, па ги оставивме да трчаат околу вагонот за да потрошат малку енергија“, рече тој.„Некои луѓе се лути, но нема ништо што може да се направи, други спијат во своите автомобили. Ги потрошивме сите грицки и сега немаме план Б или Ц.“

Постепена нормализација на сообраќајот

Гетлинк, компанијата што управува со Евротунелот, изрази надеж дека ситуацијата ќе се нормализира преку ноќ. Во меѓувреме, Националните железници им советуваа на патниците да не доаѓаат на меѓународната станица Сент Панкрас во Лондон ако нивниот воз е откажан.Сообраќајот беше повторно воспоставен во еден од двата тунела, а првата линија на Евростар тргна од Лондон кон Брисел малку по 16 часот. Расипан воз LeShattle исто така беше повлечен од Евротунел, а операторот ги предупреди патниците за доцнења од околу пет часа.

Услугата LeShattle „обнови многу постепено на една пруга“, соопшти прес-службата на EuroTunnel, додавајќи дека „дополнителни возови ќе бидат воведени во текот на ноќта и утре наутро“. Поради возилата што чекаат да се качат, сообраќајни метежи беа создадени и на пристапот до автопатот M20 на терминалот во Фолкстоун.

е-Трн да боцка во твојот инбокс

Последни колумни